인터뷰 직원 인터뷰
문제의 원인은 무엇입니까?답은 "필드"에 있습니다
기술서비스부 기술서비스부
설치 및 유지보수를 위한 전국 고객
다케다 기계에서 제조한 제품은 전국의 제조 현장에서 사용됩니다 기술지원부의 주요업무는 일본 각지를 방문하여 각종 기계를 설치, 유지보수하는 것입니다
직장에 있는 중에도 가끔 수리 요청을 받아 서둘러 현장에 가야 할 때가 있습니다 기계 문제로 인해 생산이 중단될 수 있습니다 그러나 실제로 기계를 보기 전까지는 문제의 원인을 알 수 없는 경우가 많습니다 솔직히 불안하고 불안한 마음을 지울 수가 없습니다
그렇지만 과거의 경험을 바탕으로 그 자리에서 답을 찾아내고 기계가 다시 작동하기 시작하는 순간 내 마음은 즉시 맑아집니다 생산라인이 복구되고 고객분들의 행복한 얼굴을 볼 때면 기쁨은 더욱 커집니다
나는 현장의 목소리를 신제품 개발에 연결하고 싶습니다
솔직히 말하면 저는 문학부를 졸업했고 회사에 입사하기 전에 공작 기계에 대한 전문적인 지식이 없었습니다 처음부터 시작했지만 기술서비스부 선배님들과 선배님들께 배우면서 점차 기술을 습득하게 되었습니다 게다가 부서 사이에 큰 벽이 없어 경계를 넘어 협업이 용이하다는 점이 다케다 기카이의 특징이다 나 자신도 종종 다른 부서 동료들과 상담을 하는데, 이것이 현장에서 빠른 응답으로 이어진다고 느낀다
물론 기계와 기술에 대해서는 아직 배울 것이 많습니다 동시에 경험이 쌓인 지금은 고객 현장을 방문하여 직접 들은 내용을 회사에 피드백하고, 이를 신제품 개발에 활용하고 싶습니다 이런 느낌이 강한 이유는 부서 경계가 없고 아이디어를 공유할 수 있는 기업 문화가 있기 때문입니다 기술 서비스 관점에서 제조를 지원합니다
당신이 성장할 수 있는 회사를 선택하길 바랍니다
목표는 원하는 회사로부터 일자리 제안을 받는 것이 아닙니다 오히려 이제 시작입니다 “일을 시작해도 성장이 가능한가요?” 그런 관점에서 기업을 찾아보는 것은 어떨까요? 내 경우에는 그 장소가 다케다 기카이였다 다케다기계의 공작기계로 가공된 소재는 전국의 다양한 건물에서 사용되고 있습니다 비록 제조업에 대한 전문적인 지식은 없었지만, 사회에 공헌할 수 있는 '제조'의 세계에 뛰어든 것은 옳은 결정이었다고 믿습니다
